Sociale Teams Helmond doet er alles aan om inwoners zo snel mogelijk passende ondersteuning te bieden. Om de wachttijden te beperken, zetten we al op meerdere manieren extra in op hulp dichtbij:
Inloopspreekuren: op verschillende locaties in de stad kunnen inwoners zonder afspraak binnenlopen voor een eerste gesprek.
Startgroepen: tijdelijke groepsbegeleiding voor inwoners die wachten op individuele ondersteuning.
Collectieve ondersteuning: trainingen, cursussen en themabijeenkomsten waarmee we inwoners snel en laagdrempelig op weg helpen.
Ondanks deze inzet blijft de druk hoog. Het aantal hulpvragen groeit, terwijl specialistische hulp vaak lange wachtlijsten kent. Daardoor blijven onze teams langer betrokken bij mensen die wachten op vervolghulp, wat weer invloed heeft op de wachttijd voor nieuwe hulpvragen.
Gemeente Helmond en STH vinden dit onwenselijk en werken samen aan oplossingen. We versterken de sociale teams en breiden de ondersteuning uit, zodat we meer hulpvragen direct in de wijk kunnen oppakken. Deze aanpak sluit aan bij de beweging naar de voorkant: vroeg signaleren, snel handelen en waar mogelijk voorkomen dat zwaardere hulp nodig is.
Verwijzers blijven van harte welkom om inwoners naar STH door te verwijzen. Zo houden we samen zicht op wat er speelt in de stad en zorgen we voor toegankelijke ondersteuning voor iedereen.